01
客户当时遇到什么
客户为中型智能制造企业，车间有 500+ 设备，过去依靠人工轮班监测，夜间经常漏单，设备停机损失大。
02
真正需要解决什么
1. 24 小时实时监测设备状态 2. 异常自动派单并升级 3. 日志数据自动汇总分析
03
我们怎么落地
企编云 AI 工单监测员工 + 设备接入适配器，5 天对接完成，3 周稳定运行。
04
最后交付了什么
漏单率从 2.8% → 0.1%，日均工单处理量 +45%，停机损失下降 82%。
项目反馈夜班再也不用担心漏单了，AI 员工真的比人还靠谱。—— 生产部经理 李总
