01
客户当时遇到什么
客户为全国性教育培训集团,学员 5 万+,过去续费全靠销售人工提醒,漏跟和疏忽严重。
02
真正需要解决什么
1. 续费到期智能提醒 2. 流失风险预警 3. 分级跟进策略自动分派
03
我们怎么落地
企编云 AI 营销员工 + 销售漏斗工具集成,30 天完成全量上线。
04
最后交付了什么
续费率 +14%,提前 3 月预警流失客户 2300+ 人,销售团队缩减 5 人但业绩反升 22%。
项目反馈团队终于可以专注在高价值客户上了,AI 员工负责的所有常规跟进一点都不比人差。—— 营销总监 王总